AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung gelten ausschließlich für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Ladeninhaber (uns) und unseren Kunden (Ihnen) auf der Grundlage dieser Website. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden abgelehnt.

Black Forest Escapes gehört und wird betrieben von Robert u. Jane Newbould GbR.

Vertragsabschluss
Tickets können über das offizielle Buchungsformular auf unserer Website www.blackforestescapes.com gekauft werden. Buchungen von mehr als einem Raum zur gleichen Zeit (Duell-Modus), können auch telefonisch angefordert werden. Eine Buchung ist nur gültig, wenn sie von Black Forest Escapes per E-Mail bestätigt wurde. Mit der Buchung akzeptiert der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Black Forest Escapes.

Leistungen
Unsere Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung gemäß der Website. Sonderwünsche der Teilnehmer oder Zusatzvereinbarungen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von der Buchungsstelle per E-Mail bestätigt wurden. Die Dienste von Black Forest Escapes beginnen mit der Ankunft der Teilnehmer am Ort (Black Forest Escapes, Vorderdorfstrasse 28, 79837, St. Blasien).

Für die rechtzeitige Ankunft ist jeder Teilnehmer verantwortlich. Es ist zu beachten, dass die Zeitfenster für jede Gruppe separat reserviert sind und der Raum entsprechend vorbereitet ist. Bei verspäteter Ankunft verfällt der Anspruch auf den vollständigen kostenpflichtigen Service. Die Zeit, um die sich die Gruppe verspätet, wird vom 60-Minuten-Countdown abgezogen, oder anders gesagt, das Spiel muss spätestens bis zur geplanten Endzeit enden. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Ticketpreise für die Veranstaltungen finden Sie auf unserer Website. Die Preise sind pro Team in Euro, der Preis pro Team hängt von der Anzahl der Spieler pro Team ab. Die Preise gelten am Tag der Buchung und sind endgültig. Die Buchungsbestätigung wird nach abgeschlossener Buchung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir akzeptieren Zahlungen vor Ort mit Bargeld und Debit / Kreditkarten.

Gutscheine
Gutscheine können online exklusiv auf unserer Website oder am Standort unter bestellt werden Black Forest Escapes, Vorderdorfstrasse 28, 79837, St. Blasien. Der Gutschein ist im Voraus zu bezahlen und wird erst nach vollständiger Bezahlung versandt oder ausgehändigt. Der Gutschein berechtigt Sie nicht zu einem gewünschten Termin, der Termin muss regelmäßig von Website / Telefon gebucht werden. Eine Rückerstattung des Gutscheins oder seines Guthabens ist nicht möglich.

Teilnehmerzahl und Mindestalter
Bei Black Forest Escapes können 2 bis 6 Personen im Standard-Spielmodus und 7 bis 12 Personen im Duell-Modus spielen. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 2 Personen. Das Mindestalter für die Teilnahme an Black Forest Escapes beträgt 8 Jahre. Die Teilnahme von Personen unter 18 Jahren ist nur in Begleitung eines Erwachsenen möglich.

Nutzungsbedingungen
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die Versicherung liegt in der Verantwortung der Teilnehmer oder der gesetzlichen Vertreter der Teilnehmer, wenn diese Minderjährige sind. Die Teilnehmer haften in vollem Umfang für alle Schäden an Geräten und Gegenständen, die durch sie verursacht werden. Fotografieren und Filmen jeglicher Art innerhalb des Spiels ist untersagt. Die Anweisungen des Spielmeisters müssen befolgt werden.

Black Forest Escapes ist nicht geeignet für Personen mit Klaustrophobie, Panikattacken o.ä.

Änderung betreffend Anmeldung oder Absage der Teilnahme (Annullierung)
Änderungen und Stornierungen der Buchung sind möglich, indem Sie uns telefonisch kontaktieren und uns so viel wie möglich darüber informieren, damit wir das ursprüngliche Zeitfenster weiterverkaufen können.

Programmänderungen seitens by Black Forest Escapes, Absage der Durchführung
Black Forest Escapes behält sich das Recht vor, geringfügige Änderungen an den Dienstleistungen vorzunehmen. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder den Inhalt des Vertragsgegenstandes. Es kann vorkommen, dass Black Forest Escapes ein Event absagen müssen. In diesem Fall wird der Teilnehmer umgehend informiert und ein alternatives Ersatzzeitfenster angeboten. Kann der Teilnehmer dies nicht akzeptieren, hat er Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Preises, wenn dieser im Voraus bezahlt wird. Der Anspruch auf weiteren Schadenersatz für Aufwendungen oder Verluste ist ausgeschlossen.

Der Zugang zu den Veranstaltungen von Black Forest Escapes kann den Teilnehmern (Gruppenmitglieder oder einzelne Gruppenmitglieder) ohne Angabe von Gründen verweigert werden, wenn sie unter dem Einfluss von Alkohol und / oder Drogen stehen oder sich anderweitig unangemessen verhalten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht. Wenn Black Forest Escapes den berechtigten Eindruck hat, dass die Teilnehmer Gewalt anwenden und mutwillig jedes Gerät zerstören, kann das Spiel abgebrochen werden. Ein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.

Höhere Gewalt
Muss die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt abgesagt werden, besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Höhere Gewalt sind Ereignisse, die Black Forest Escapes weder vorhersehen noch abwenden können. Dazu gehören insbesondere: Krieg, Terrorismus, politische Unruhen, Naturkatastrophen, nukleare Ereignisse, Brand- / Wasserschäden oder ähnliche Ereignisse.

Haftung
Die Versicherung liegt in der Verantwortung der Teilnehmer. Black Forest Escapes stellt sicher, dass die vereinbarten Leistungen mit angemessener Sorgfalt und angemessenem Wissen erbracht werden. Black Forest Escapes übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, wie Verletzungen jeglicher Art, Tod, Verlust (wie unbeeindrucktes Vergnügen) oder ähnliches.

Datenschutz
Während des Spiels wird Ihr Team in Echtzeit von einem unserer Game Master überwacht, der Videokameras verwendet, die in den Spielräumen installiert sind. Diese dienen nur dazu, den Spielmeister über den aktuellen Spielverlauf zu informieren und gegebenenfalls Tipps im Sinne von Hilfestellung zu geben. Es gibt keine Speicherung von Bildern, Übertragung zu anderen Bildschirmen oder Verwendung für andere Zwecke.

Änderung der AGB
Black Forest Escapes behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für entstehende Streitigkeiten ist Black Forest Escapes.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame oder nichtige Bestimmungen durch neue Bestimmungen zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen in rechtlich zulässiger Weise entsprechen.

Gleiches gilt, wenn der Vertrag eine Lücke aufweist. Um die Lücke zu schließen, verpflichten sich die Parteien, auf angemessene Vereinbarungen in diesem Vertrag hinzuarbeiten, die dem am nächsten kommen, was die Vertragsparteien nach Sinn und Zweck des Vertrags festgelegt hätten, wenn der Punkt von ihnen berücksichtigt worden wäre .

Letzte Änderung wurde gemacht am 11/06/2018.